打造医药新零售标杆，白云山和黄中药以创新实践斩获京东健康大奖

在“互联网+医药健康”加速融合的今天，一款好的中药产品不仅需要过硬的品质根基，更需要适配时代的服务模式。广州白云山和记黄埔中药有限公司（以下简称“白云山和黄中药”），凭借深耕中药领域的积淀与数字化创新的魄力，正以全新姿态重塑家庭健康服务生态——2025年与京东健康即时零售的深化合作中，其1-11月销售额同比暴涨368%，并斩获京东健康“数字创新实践合作伙伴”奖项，成为医药新零售领域的标杆案例。

在医药O2O市场竞争日趋激烈的背景下，京东健康依托7亿+活跃用户、400家核心药房、200万+活跃骑士组成的配送网络，以及覆盖全国2600+区市的服务版图，构建了强大的自营体系与线上线下融合服务生态，日均单量达600-800单/家的运营实力，为合作品牌提供了广阔的增长空间。白云山和黄中药则以完善的产品矩阵与深厚的品牌信任为基石，将白云山板蓝根颗粒等经典OTC产品与京东健康的即时配送能力深度结合，构建起“精准触达-高效履约-优质服务”的健康消费闭环，让消费者实现“21分钟达”的便捷购药体验，重新定义了家庭常备用药的获取方式。

作为双方合作的核心亮点，白云山板蓝根颗粒通过多重创新举措实现市场突围。在京东秒送平台开展的搜索品专合作中，当用户搜索“板蓝根”“板蓝根颗粒”等关键词时，产品页面将直接优先呈现，实现精准流量拦截与品牌强曝光，进一步巩固了其在感冒清热类产品中的市场领先地位。该产品凭借GAP标准种植的原料保障、药监认证的品质背书，以及“清热解毒、凉血利咽”的经典功效，成为京东大药房24小时营业场景下的热销单品，成为连接传统中药智慧与现代健康生活的桥梁。

除核心产品推广外，双方还围绕多场景消费需求与品牌使命开展深度协同。针对京东大药房新店开业与重点门店焕新，白云山和黄中药通过特色陈列、专属优惠、健康知识宣讲等线下活动，强化年轻家庭与都市人群对白云山板蓝根颗粒的消费心智；基于常见病防治理念打造的“家庭常备小药箱”组合中，该产品与白云山感冒灵颗粒、白云山橘红痰咳煎膏等产品搭配，引导用户建立科学的家庭健康储备习惯，进一步扩大了市场覆盖面。

在践行社会责任方面，双方联合开展“预防流感护卫健康——白云山和黄中药冬季爱心捐赠公益行”，向环卫工人、外卖骑手等户外工作者捐赠包含白云山板蓝根颗粒在内的健康礼包，并通过专家科普、产品试饮等形式，传递流感防护知识，既彰显了品牌温度，也深化了与社区及劳动者的情感联结。

此次获奖是京东健康对白云山和黄中药在数字化创新、市场协同与用户服务方面的高度认可。未来，双方将继续深化战略协作，在用户健康管理、线上线下融合营销、数据驱动的产品优化等领域持续探索，以白云山板蓝根颗粒等核心产品为依托，推动医药零售行业向数字化、即时化、服务化升级。白云山和黄中药作为广药集团成员企业，将始终坚守“永不过期的关爱”品牌理念，为更多中国家庭提供优质、便捷的健康产品与服务，在医药新零售蓝海中再创佳绩。